- 製パン用酵母種や生地改良素材に興味がある、または商品サンプルご希望のお客様は、こちらのページをお読みいただきお問い合わせページへ進んでください。
- お問い合わせ内容の確認
お問い合わせページから希望する商品または商品に関する質問の詳細をお伝えください。
一週間以内にメールまたは電話にて内容確認の返信をいたします。
- サンプル発送
ご希望の商品サンプルを発送いたします。
※サンプル送付等にかかる費用は弊社で負担いたします。
- 受注開始
商品サンプルがお客様のご希望に沿えましたら、改めて商品の御発注をいただければ幸いです。
商品は100gから購入可能です。
小ロットの場合代引き手数料・送料など別途必要となる場合がございます。
12kg以上まとめてのご購入で送料無料となります。
- 商品発送・納品
ご希望の納品日・お届け時間帯がございましたら商品御発注の際一緒にご連絡ください。
納期日に商品をお受け取り頂きましたら必ず商品内容のご確認をお願いします。
運送途中での破損につきましては補償致しかねます。
※明らかに商品に関して弊社の瑕疵が認められた場合は代替品または返金にて対応させていただきます。
(必ず商品の不具合を確認できる無加工の商品画像や現品をお送りいただく必要がございます)
- 「こういう素材を使ったパンは作れますか？」「業販商品の◯◯を扱いたい」「商品サンプルが欲しい」といったパンに関するお問い合わせについてはこのページをご参照の上、お問い合わせページへ進んでください。
※サンプル品のご依頼は法人に限らせていただきます。
- お問い合わせ内容の確認
お問い合わせページからのメールを受信・確認後、一週間以内にメールまたは電話にて内容に関する返信やサンプル品発送等の対応をさせていただきます。
業販用定番商品のみのお取り扱い希望の方は必要に応じてお見積もり書の発行をご依頼ください。
- 仮契約
ある程度やり取りが進み、双方が合意致しましたら仮契約となります。電話もしくは弊社にお越しいただくことで仮契約を結びます。
オリジナルパンご希望の場合はその後試作品の着手開始となります。
※3回までの試作に伴う費用や発送運賃は弊社で負担いたします。ご依頼者様指定の原材料を用いる場合は事前に提供品をご用意していただく必要があります。
- 本契約と受注開始
サンプル品や試作品に納得していただけた場合、契約に関する詳細のすり合わせを行い本契約締結となります。
業務用定番商品のみのお取り扱いの場合は必要事項(納品日・納品場所・数量)を明記の上、FAX送信いただくことで受注開始となります。オリジナルパンの場合は生産体制が整いしだい受発注開始となります。
※原則としてに受注後のキャンセルは受け付けておりません。
※最小ロット数は、1ケースです。（食パンなら10本程度が目安）
※初期発注はリードタイム(必要原材料入手後5日程度)を考慮の上、計画的に行なってください。
※新規の高額お取引の場合は商品代入金確認後の発送となる場合がございます。
- 納品とお支払い
商品をお受け取り頂きましたら必ず商品内容のご確認をお願いします。運送途中での破損につきましては補償致しかねます。
弊社からの請求書が届きましたら記載事項を確認の上、指定日までにお支払いいただく形となります。継続的なお取引の場合は月末締の翌月末までに請求書記載の弊社指定口座への振り込み下さい。
※明らかに商品に関して弊社の瑕疵が認められた場合は代替品または返金にて対応させていただきます。
(必ず商品の不具合を確認できる無加工の商品画像や現品をお送りいただく必要がございます)
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